Citas de Harvey Mackay

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Demasiado a menudo, los representantes de ventas simplemente repiten mecánicamente sus presentaciones y esperan conseguir la venta. No funciona.

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Ningún negocio puede mantenerse activo sin clientes. Cómo los trates, o maltrates, determina por cuánto tiempo tus puertas permanecerán abiertas.

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Tengo diez maratones bajo mi cinturón, incluyendo cuatro carreras de Nueva York y una de Boston.

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Dirige tu energía hacia el logro de una meta y aborda los problemas con un énfasis en el borde más cercano a un resultado exitoso.

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Cuando un empleado le pregunta por qué la empresa hace las cosas de cierta manera y usted puede explicar la razón lógica, entonces el empleado sabe que lo que está haciendo es válido.

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Las buenas intenciones no son suficientes. Las personas tienen buenas intenciones cuando fijan una meta para hacer algo, pero luego pierden una fecha importante u otro plazo clave.

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No hay que avergonzarse por sentirse orgulloso de los logros o puestos conseguidos. Pero nadie llega a la cima por sí solo.

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Sólo se está solo arriba si olvidas a todas las personas que conociste en el camino y no reconoces su contribución a tu éxito.

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El costo de alabar a alguien es nulo — pero cada estudio psicológico muestra que el beneficio es enorme.

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Cuando el consejo se da libremente, el receptor es libre de utilizarlo de la forma que él o ella considere conveniente.

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Nadie nunca quiere ver su nombre ligado a nada malo. La conciencia es como un bebé. Tiene que ir a dormir antes de tú puedas.

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Es agradable ser importante pero más importante es ser agradable. No sabes quiénes serán tus clientes principales en cinco años o diez años. Tendrás un lindo título, pero siempre necesitarás ayuda de las personas a tu alrededor.

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Se aprende a ser culto en la escuela, pero más te vale no olvidar que también necesitas ser animal de ciudad.

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No importa si está buscando el éxito en los negocios, deportes, artes o en la vida en general: el puente entre el desear y lograr es la disciplina.

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El talento es dado por Dios; sé humilde. La fama es dada por el hombre; sé agradecido. La vanidad es dada por uno mismo; ten cuidado.

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Para ser un campeón, tienes que aprender a manejar el estrés y la presión. Pero si te has preparado mental y físicamente, no debes preocuparte.

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Cuando te despiertas cada día, tienes dos opciones. Puedes ser positivo o negativo; optimista o pesimista. Yo decido ser optimista. Es todo una cuestión de perspectiva.

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Un gran logro no debería ser el final del camino, sino el punto de partida para el siguiente viaje.

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Lealtad de los empleados comienza con la lealtad del empleador. Tus empleados deben saber que si hacen el trabajo que fueron contratados para hacer con una cantidad razonable de competencia y eficiencia, les apoyarás.

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Cada mañana trae nuevo potencial, pero si te mortificas por las desgracias del día anterior, tiendes a pasar por alto grandes oportunidades.

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