Citas de Peter Drucker
La innovación es el instrumento específico de la iniciativa empresarial. El acto que otorga a los recursos una nueva capacidad para crear riqueza.
La mayoría de las discusiones acerca de la toma de decisiones asumen que sólo los altos ejecutivos toman decisiones o que sólo las decisiones de los altos ejecutivos importan. Este es un error peligroso.
Las personas que no toman riesgos generalmente cometen dos errores grandes al año. Las personas que toman riesgos generalmente comenten dos errores grandes al año.
La mayoría de lo que llamamos administración consiste en hacer difícil para la gente hacer su trabajo.
Intentar predecir el futuro es como tratar de conducir por una carretera campesina durante la noche sin ninguna luz mientras mirar por la ventana trasera.
La nueva tecnología de la información... Internet y correo electrónico... prácticamente han eliminado los costos físicos de las comunicaciones.
El objetivo del marketing es conocer y entender al cliente tan bien, que el producto o servicio ofrecido esté hecho para él y se venda solo.
Posiblemente ninguna institución puede sobrevivir si necesita genios o superhombres para administrarla. Debe estar organizada de tal manera que pueda ser llevada bajo un liderazgo compuesto por seres humanos promedio.
La manera más eficiente de producir cualquier cosa es juntar bajo una misma gerencia cuantas más actividades necesarias posibles para lanzar el producto.