Citas de Peter Drucker

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La innovación es el instrumento específico de la iniciativa empresarial. El acto que otorga a los recursos una nueva capacidad para crear riqueza.

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La gestión es hacer las cosas bien; el liderazgo es hacer las cosas correctas.

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A menos que se haga un compromiso, hay sólo promesas y esperanzas... pero no hay planes.

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La eficiencia es hacer las cosas bien; la efectividad es hacer las cosas correctas.

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La gran parte de lo que llamamos gestión consiste en hacer que sea difícil para la gente trabajar.

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La mayoría de las discusiones acerca de la toma de decisiones asumen que sólo los altos ejecutivos toman decisiones o que sólo las decisiones de los altos ejecutivos importan. Este es un error peligroso.

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Las personas que no toman riesgos generalmente cometen dos errores grandes al año. Las personas que toman riesgos generalmente comenten dos errores grandes al año.

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La mayoría de lo que llamamos administración consiste en hacer difícil para la gente hacer su trabajo.

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No te preocupes por tu felicidad; cumple con tu deber.

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Lo más importante en la comunicación es escuchar lo que no se está diciendo.

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Un gerente es responsable por el uso y rendimiento del conocimiento.

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El empresario siempre busca el cambio, responde a él y lo explota como oportunidad.

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Hoy el conocimiento tiene poder. Controla el acceso a las oportunidades y al progreso.

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Intentar predecir el futuro es como tratar de conducir por una carretera campesina durante la noche sin ninguna luz mientras mirar por la ventana trasera.

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La nueva tecnología de la información... Internet y correo electrónico... prácticamente han eliminado los costos físicos de las comunicaciones.

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El objetivo del marketing es conocer y entender al cliente tan bien, que el producto o servicio ofrecido esté hecho para él y se venda solo.

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La mejor manera de predecir el futuro es creándolo.

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El conocimiento tiene que mejorarse, desafiarse y aumentarse constantemente o desaparece.

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Posiblemente ninguna institución puede sobrevivir si necesita genios o superhombres para administrarla. Debe estar organizada de tal manera que pueda ser llevada bajo un liderazgo compuesto por seres humanos promedio.

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La manera más eficiente de producir cualquier cosa es juntar bajo una misma gerencia cuantas más actividades necesarias posibles para lanzar el producto.

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