Citas de Harvey Mackay
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Ninguno de nosotros llegamos a donde estamos solos. No importa i la ayuda que recibimos fue obvia o sutil, reconocer la ayuda de alguien es una gran parte de entender la importancia de decir gracias.
Cuando tienes un sueño el cual no puedes dejar ir, confía en tus instintos y persíguelo. Pero recuerda, los sueños reales toman trabajo, toman paciencia, y a veces requieren que excaves muy profundo. Asegúrate de que estés dispuesto a hacer eso.
Un gerente inteligente establecerá una cultura de gratitud. Amplíará la actitud apreciativa a proveedores, vendedores, repartidores y, por supuesto, a los clientes.
El pensamiento positivo es más que sólo un eslogan. Cambia la forma en la que nos comportarnos. Y creo firmemente que cuando soy positivo, no sólo me hace mejor, sino también vuelve a los que me rodean mejores.
Cada mañana trae nuevo potencial, pero si te mortificas por las desgracias del día anterior, tiendes a pasar por alto grandes oportunidades.
Lealtad de los empleados comienza con la lealtad del empleador. Tus empleados deben saber que si hacen el trabajo que fueron contratados para hacer con una cantidad razonable de competencia y eficiencia, les apoyarás.
Se aprende a ser culto en la escuela, pero más te vale no olvidar que también necesitas ser animal de ciudad.
Es agradable ser importante pero más importante es ser agradable. No sabes quiénes serán tus clientes principales en cinco años o diez años. Tendrás un lindo título, pero siempre necesitarás ayuda de las personas a tu alrededor.
Cuando el consejo se da libremente, el receptor es libre de utilizarlo de la forma que él o ella considere conveniente.
Las buenas intenciones no son suficientes. Las personas tienen buenas intenciones cuando fijan una meta para hacer algo, pero luego pierden una fecha importante u otro plazo clave.
Cuando un empleado le pregunta por qué la empresa hace las cosas de cierta manera y usted puede explicar la razón lógica, entonces el empleado sabe que lo que está haciendo es válido.
Delegar no significa dejar pasar trabajo que no disfrutas, sino dejar que tus empleados extienden sus habilidades y juicio.
Si quieres que la gente sepa cuánto te importa muéstrale cuánto recuerdas. Aprende sus nombres y usalos a menudo. Es importante desarrollar esta habilidad.
Recuerda que no tienes derecho a nada. Tienes que ganar tu éxito cada día, y cometerás errores como todos.
La humildad se está convirtiendo en un arte perdido, pero no es difícil de practicar. Significa que te des cuenta de que otros han estado involucrados en tu éxito.
Según mis cuentas, más empresarios han fallado y se han descarrilado a causa de la arrogancia que por cualquier otro defecto de carácter.