Roy H. Williams frases
El primer paso para superar las expectativas de tus clientes es conocer esas expectativas.
Otras frases
Mis hijos no pueden comer premios...Mide lo que es medible y haz medible lo que no es así...Esperaba ingresar a periodismo o a leyes...El mundo es un desastre...La conducción es algo extraño de enseñar...Y cuando llegue el día, me convertiré en el cielo y me...
