Citas de Warren Bennis
La fábrica del futuro tendrá solo dos empleados, un hombre y un perro. El hombre estará allí para alimentar al perro. El perro estará allí para evitar que el hombre toque el equipo.
El mito más peligroso del liderazgo es que los líderes nacen, por que hay un factor genético en el liderazgo. Este mito afirma que la gente simplemente tiene o no tiene ciertas cualidades carismáticas. Esto es un disparate; de hecho, lo contrario es cierto. Los líderes no nacen, se hacen.
Hay dos maneras de ser creativo. Uno puede cantar y bailar. O uno puede crear un ambiente en el que florecen los cantantes y los bailarines.
Las personas que no pueden inventarse y reinventarse deben contentarse con posturas prestadas, ideas de segunda mano, integrarse en vez de destacarse.
La excelencia es mejor maestro que la mediocridad. Las lecciones del ordinario están por todas partes. Realmente. las ideas profundas y originales se encuentran solamente en el estudio de lo ejemplar.
Los líderes deben alentar a sus organizaciones a bailar al son de formas de música que aún no pueden ser escuchadas.