Citas de W. Edwards Deming
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Ordenar por fecha
Ordenar por calificaciónEl comportamiento racional requiere de la teoría. El comportamiento reactivo solo requiere de la acción refleja.
No es suficiente hacer tu mejor esfuerzo; debes saber qué hacer y luego hacer hacer tu mejor esfuerzo.
Las ganancias en los negocios provienen de clientes que vuelven, clientes que alardean de tu proyecto o servicio, y que traen a amigos con ellos.