Citas de Sam Walton
Ordenar por fecha
Ordenar por calificaciónControla tus gastos más que a tu competencia. De este modo siempre encontrarás la ventaja competitiva.
Los líderes destacados hacen lo que sea por fomentar la autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismas, es increíble lo que pueden lograr.
Excede las expectativas de tus clientes. Si lo haces, volverán una y otra vez. Entrégales lo que desean y un poco más.
Sólo existe un jefe. El cliente. Y él puede despedir a todo el mundo en la compañía desde el Presidente a sus súbditos simplemente gastando su dinero en algún otro lugar.
