Citations de Howard Schultz

Tout le monde doit avoir une chance de réaliser le rêve américain.

Le défi de l’entreprise de vente au détail est la condition humaine.

Les entreprises ne devraient pas avoir une vision unique de la rentabilité.Il faut un équilibre entre le commerce et la responsabilité sociale ...Les entreprises qui en font l'expérience se retrouveront comme les entreprises qui gagnent plus d'argent.

Je ne perds pas le sommeil avec Dunkin Donuts.

Starbucks n’est pas un annonceur ; les gens pensent que nous faisons beaucoup de publicité, mais nous dépensons, en fait, très peu d’argent en frais de publicité pour miser davantage sur le formation de nos employés.

Je pense que si vous êtes un entrepreneur, vous devez voir grand et puis de plus en plus grand.

Starbucks a un rôle et une relation valable avec les gens qui ne sont pas seulement sur le café.

Dans la vie, vous pouvez blâmer beaucoup de gens et vous pouvez vous vautrer dans l'apitoiement ou vous pouvez vous secouer et dire : ' Écoute, je dois être responsable de moi même'

Starbucks représente une chose au delà d’une tasse de café.

Je ne peux pas imaginer une journée sans café. Je ne peux pas imaginer !

Lorsque vous êtes entouré de personnes qui partagent un engagement passionné autour d'un objectif commun, tout est possible.

Se soucier plus que les autres ne le pensent.

Les bonnes entreprises qui construisent une marque durable ont une relation affective avec les clients qui n’a aucune barrière. Et cette relation affective repose sur la qualité la plus importante, qui est la confiance.

Je suis un lecteur vorace.

Les chefs d'entreprise ne peuvent pas être des spectateurs.

La Chine a traditionnellement été un pays de buveurs de thé, mais nous avons fait des buveurs de café.

Attendez-vous à plus que les autres pensent possible.

Rêve plus que les autres qui pensent pratique.

Risquez plus que d'autres pensent en toute sécurité.

Les plateformes médiatiques sociales et numériques évolutives et les capacités de paiement hautement innovantes et pertinentes provoquent des changements sismiques dans le comportement des consommateurs et créent des opportunités tout aussi perturbatrices pour les entreprises.