Tom Peters phrases
La formule magique que les entreprises prospères ont découvert est de traiter les clients comme des invités et les employés comme des gens.
Autres phrases
Vous traitez une femme comme une dame et une dame comme une...Toute la vérité essentielle contient la mémoire de tout...J’ai été oublié par notre bon Dieu...Être assez courageux pour ne pas être en désuétude pour...La passion est nécessaire pour tous les grand travaux, et...Les voitures que nous conduisons disent beaucoup de nous...
