Tom Peters phrases
La formule magique que les entreprises prospères ont découvert est de traiter les clients comme des invités et les employés comme des gens.
Autres phrases
La religion est ce qui empêche les pauvres de tuer les...Un sérieux imbécile doit toujours sortir avec un vif —...Dans un western, vous n’expliquez pas beaucoup...Je ne crois pas aux dénouements heureux...J’ai grandi par être obsédé par ‘Harry...Je suis une énigme ambulante et parlante...
