Citations de Jef Raskin
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Un ordinateur ne doit pas perdre votre temps ou vous obliger à faire plus de travail que ce qui est strictement nécessaire.
Les utilisateurs ne se soucient pas de ce qui est à l’intérieur de la boîte, tant que la boîte fait ce qu'ils ont besoin de faire.
Une interface est humaine si elle est sensible aux besoins humains et attentionnée vis-à-vis des faiblesses humaines.